Stop VodafoneNieuwe tactiek. U mag aan het woord.
door admin geplaatst op Thursday 30th July 2009Omdat een rechtszaak er (voorlopig) niet in zit tegen Vodafone, willen we door middel van het verzamelen van UW klachten een klachtendossier samenstellen om dit aan te bieden bij de diverse consumentenprogramma’s zoals Tros Radar of Opgelicht.
Op deze wijze krijgt niet alleen uw klacht de aandacht die het verdiend, ook Vodafone zal er niet meer onderuit kunnen komen. Vandaar dat we vragen uw klacht of verhaal in te sturen. Uw klacht (indien u dat wenst) plaatsen we vervolgens op de hoofdpagina. Met een aantal klachten per week kan het Vodafone (of andere instelling die wél om uw situatie geeft) niet meer ontgaan dat er klanten woedend zijn. Heel veel woedende klanten. Zo kan er misschien een lampje gaan branden bijk de hoge heren bij Vodafone en zal de klachtenstroom eens een keer verholpen kunnen worden. Draag daarom uw steentje bij.
Daarom: stuur uw klacht, verhaal of situatie naar ons op. Alles wordt vertrouwelijk behandelt. Wanneer we er voor kiezen uw verhaal op onze hoofdpagina te plaatsen nemen we altijd eerst contact met u op ter goedkeuring!
Contact op nemen kunt hier doen: plaats uw klacht
ik heb een tijdje geleden een abbo bij vodafone aangesloten en ben er HEEL erg ontevreden over het duurde 3 maanden voordat ik kreeg wat mij beloofd werd ( Zomeractie 50% korting eerste jaar ) kreeg eerste 3 maanden rekeningen van €100+ terwijl ik altijd belminuten overhield en mijn abbo kosten maar 35 euro is
en toen ik mijn belminuten op de 15e van oktober aanging vragen had ik nog zon 20 euro aan tegoed over maar 2 dagen later stond er
‘ 0.00 euro tegoed over laatste keer bijgewerkt 01-01-1960 ‘ o.O! en toen ik op de site ging kijken stond er dat mijn starttegoed -3 euro was:S..
toen ik ze een mail stuurde heb ik geen antwoord gekregen op mijn vraag nu heb ik opnieuw een mail gestuurd en heb antwoord geeist, nu maar wachten en hope dat ze dr wat aan doen ben echt onttevreden over vodafone en ben niet de enige…
VODAFONE– GANGSTERS– OPLICHTERS–GELDWOLVEN
Ik ben lichamelijk niet in orde en zit nu in de WAO.
Mijn contract is 12 maanden en wel 93 euro per maand.
Nu ik niet meer zakelijk hoef te bellen bel ik voor 20 euro per maand, dus 70 euro weggegooid. Ik een brief geschreven om een aanpassin g en wat krijg je terug:
LEES MAAR: GEEN ANTWOORD OP JE BRIEF MAAR GEWOON WEER EEN VRIENDELIJKE KLAP IN JE GEZICHT EN VERVOLGENS WEER EEN BULLSHITSTORY:
Geachte heer Van Os, 16 november 2009
Wijhebben uw verzoek ontvangen om uw Vodafone abonnement op te zeggen. Uw abonnement met nummer 06-1542XXXX zullen we per 18 april 2010 beëindigen conform de minimale opzegtermijn, zoals overeengekomen in onze Algemene Voorwaarden. Vanaf die datum kunt u dus niet meer bellen en gebeld worden.
Natuurlijk vinden we het jammer als wij u als klant zouden verliezen. Daarom zullen wij u geruime tijd voor het einde van uw contract benaderen met een zeer aantrekkelijk en persoonlijk aanbod, waarbij u gebruik kunt maken van de nieuwste voordelen van Vodafone.
Zo is het Basis Abonnement helder met alle basisdiensten uit één tegoed, zoals: bellen, voicemail, SMS, MMS, etc. Bovendien heeft Vodafone nu Vodafone BloX waarmee u extra voordeel ontvangt boven op uw Basis Abonnement.
Kies bijvoorbeeld de volgende Vodafone BLoX:
• Vodafone Voordeel SMS/MMS BloX: dubbel zo veel SMS- en/of MMS-berichten versturen binnen uw tegoed. € 2 per maand. Nu tot 6 maanden 50% korting.
• Vodafone Zorgeloos Mobiel Internet BloX: Licht internet op uw mobiele telefoon. Nu met een hele aantrekkelijke korting.
Natuurlijk kunt u ook altijd zelf contact met ons opnemen via 0800-849 92 84. U kunt dit het best enkele maanden voordat uw contract afloopt doen. U kunt ons bereiken van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 18.00 uur. We adviseren u dan graag bij uw keuze.
Met vriendelijke groet,
Peter Doveren
Directeur Klantenservice
gewoon genegeerd worden!! dat is nu Vodafone.
GA NAAR DE NATIONALE OMBUDSMAN, HET KOMT OP TV Vodafone is wel groot maar zodra er 30% overstapt naar een andere provider zal dit Britse concern wat 483 miljoen euro opstrijkt een klapje krijgen.
Binnenkort op televisie en dan kan iedereen bellen.
Stap over want 30% van 483 miljoen is nog altijd bijna 150 miljoen en dat doet pijn!!
Dus stem tegen VOdafone.
Lees maar op het internet hoe jan en alleman in de zeik wordt genomen. Iedereen verlaagd de tarieven maar deze Britse maatschappij verhoogd ze weer!!