Stop VodafoneOmdat een rechtszaak er (voorlopig) niet in zit tegen Vodafone, willen we door middel van het verzamelen van UW klachten een klachtendossier samenstellen om dit aan te bieden bij de diverse consumentenprogramma’s zoals Tros Radar of Opgelicht.
Op deze wijze krijgt niet alleen uw klacht de aandacht die het verdiend, ook Vodafone zal er niet meer [...]
Klanten bij T-mobile krijgen na onderhoud aan het belstatus systeem deze week weer inzicht in het belverbruik:
“Klanten van T-Mobile krijgen in de loop van deze week hun factuur en kunnen dan ook weer via internet hun belstatus opvragen. Dat zegt de provider tegen Tweakers.net. Onderhoud aan de servers duurt al bijna de hele maand.
T-Mobile kondigde [...]
Goed nieuws van Vodafone, maar dat heeft (uiteraard) alleen betrekking op Vodafone. Er is een half procent meer onzet het afgelopen kwartaal gehaald. Joepie.
“Het Britse telecombedrijf Vodafone heeft in het afgelopen kwartaal in Nederland een omzet van 483 miljoen euro behaald. Dat is 0,5 procent meer dan in hetzelfde kwartaal vorig jaar, meldde het bedrijf [...]
Indien u wilt meedoen aan de gezamenlijke rechtszaak tegen Vodafone NL vanwege verhindering inzage bel/data-tegoed, kunt u via de “doneren”-knop in de gele box hiernaast een bijdrage over te maken van minimaal €10 onder vermelding van uw Vodafone klantnr. en uw Vodafone mobiel nr.
Sympathisanten van onze zaak kunnen eveneens een (kleinere) bijdrage overmaken.
Verslag en foto’s van de aanbieding van de StopVodafone petitie
Vodafone blijft spammen
De vodafone fans zijn weer terug van weggeweest. Verder geen commentaar van mij nodig dunkt me.
Hier volgen alle reacties tot nu toe vanaf IP-adres 62.140.134.14
Vodafone heeft tot nu toe alle kansen om een Stop Vodafone rechtszaak te vermijden laten liggen
Vodafone krijgt van mij (SWAS) nog een laatste kans om een rechtszaak te vermijden
Vodafone NL biedt vergoedingen aan voor wanprestatie
Dankzij StopVodafone.com heeft Vodafone.nl eindelijk erkend dat er een wanprestatie is geleverd
Hulp van consumenten organisaties?
Hieronder kunt u lezen welke reacties ik van verschillende consumenten organisaties heb mogen ontvangen naar aanleiding van de aanmelding van onze gezamenlijke claim.
Graag wil ik (SWAS) aan Vodafone publiekelijk een petitie presenteren.
Via onderstaand formulier kon u uw gegevens aan de petitie toevoegen.
Elders op deze site kunt u het verslag van de aanbieding van de petitie lezen.
Vodafone prepaid (aka Vodafone prepay)
Vodafone prepaid enigma
Vodafone prepaid klanten worden netjes op de hoogte gehouden van het Vodafone beltegoed waarop zij nog recht hebben. Met Vodafone prepaid toets je 1200 in en je krijgt te horen wat je prepaid tegoed is. Ik heb zelf geen Vodafone bellen abonnement, maar heb begrepen dat honderden Vodafone [...]
Vodafone verklaring geschillencommissie telecommunicatie
13-9-’08: Als reactie op de boodschap van de directeur klantenservice van Vodafone, is zojuist het volgende e-mail bericht naar hem verstuurd.
12-09-’08: boodschap van Directeur Klantenservice van Vodafone
Geen aangetekende brief. Wel een attachment bij e-mail met de volgende ongedateerde reactie:
Vodafone zoektermen - het belang
Mijns inziens is de kans dat Vodafone onze eisen zal inwilligen uit angst een rechtzaak te verliezen kleiner dan wanneer zij beseft dat stopvodafone’s aanwezigheid op het internet een belangrijke factor is met een aanzienlijke invloed op haar omzet. Een eventuele rechtzaak zal Vodafone minder kosten, of ze die nu wint [...]
Officiële Vodafone Klacht - Concept
11-9-’08: De gebruikelijke respectloze reacties van Vodafone Customer Care ontvangen.
Gisteren ontving ik een email van Vodafone.
4-9-’08: De officiële Vodafone gezamenlijke klacht is vandaag aangetekend verstuurd naar Vodafone Klantenservice t.a.v. Special Services, Postbus 1500, 6201 BM Maastricht. De tekst is vrijwel identiek aan onderstaand concept.
Vodafone Spam #3 en Vodafone Spam #4
Op www.vodafone.com/start/responsibility/consumer_issues/spam.html, Vodafone’s internationale site, beweert Vodafone dat zij haar klanten niet spamt: Vodafone does not send spam to customers.. Wat mij betreft, is deze bewering nu al zeker op vier verschillende wijzes gelogenstraft en hier volgt het relaas van twee van ze.
Officiële Vodafone Klacht
De officiële Vodafone gezamenlijke klacht is 4-9-’08 aangetekend verstuurd naar Vodafone Klantenservice t.a.v. Special Services, Postbus 1500, 6201 BM Maastricht.
Een greep uit de boodschappen die bij SWAS zijn binnengekomen over de wijze waarop de Vodafone Klantenservice met de oprechte klachten van ontevreden Vodafone abonnees omgaat
Wegens technische problemen is de lay-out van Stop Vodafone (misschien tijdelijk) aangepast.
